Mở hộp camera Yoosee mới mua về, nhiều người hào hứng cắm điện ngay rồi loay hoay không biết bước tiếp theo làm gì. Ứng dụng báo lỗi liên tục mà không hiểu vì sao. Chúng tôi từng hỗ trợ khá nhiều khách hàng gặp đúng tình huống này, và phần lớn chỉ vì bỏ sót một bước nhỏ trong quy trình cài đặt ban đầu. Bài viết này sẽ hướng dẫn từng bước để bạn cài đặt camera Yoosee đúng ngay từ lần đầu.
Nhiều người mới mua camera Yoosee lần đầu gặp lúng túng khi tự cài đặt vì chưa quen với ứng dụng đi kèm
Cài đặt sai bước có thể khiến camera không hoạt động đúng cách hoặc không kết nối được với điện thoại. Camera Yoosee hoạt động dựa trên việc kết nối với ứng dụng quản lý trên điện thoại thông qua mạng wifi nhà bạn. Chỉ cần sai một bước nhỏ như nhập sai mật khẩu wifi hoặc quét mã QR không đúng góc độ, quá trình kết nối có thể thất bại và phải làm lại từ đầu.
Hướng dẫn cài đặt đúng cách giúp người mới nhanh chóng đưa camera vào sử dụng ngay lần đầu. Không cần phải là người rành công nghệ mới cài được. Chỉ cần làm đúng thứ tự các bước, hầu hết mọi người đều có thể tự cài đặt xong trong khoảng 15 phút.
Các bước chuẩn bị trước khi cài đặt camera Yoosee
Tải ứng dụng chính thức, tạo tài khoản và chuẩn bị sẵn thông tin wifi nhà cần kết nối là bước chuẩn bị đầu tiên không thể bỏ qua. Ứng dụng Yoosee có sẵn trên cả kho ứng dụng Android và iOS, tải đúng ứng dụng chính thức để tránh nhầm với các ứng dụng giả mạo có tên gần giống. Sau khi tải xong, tạo tài khoản bằng số điện thoại hoặc email, đồng thời chuẩn bị sẵn tên wifi và mật khẩu wifi nhà. Lưu ý camera chỉ hỗ trợ kết nối mạng wifi băng tần 2.4GHz, không hỗ trợ băng tần 5GHz thường thấy trên các router mới.
Đặt camera ở vị trí gần bộ phát wifi để đảm bảo tín hiệu ổn định trong lần cài đặt đầu tiên. Đây là mẹo nhỏ nhưng nhiều người bỏ qua, dẫn đến tình trạng camera kết nối chập chờn ngay từ lần đầu. Sau khi cài đặt xong và xác nhận camera hoạt động ổn định, bạn hoàn toàn có thể di chuyển camera đến vị trí lắp đặt cố định.
Các bước cài đặt camera Yoosee lần đầu chi tiết
Quét mã QR trên camera bằng ứng dụng để thêm thiết bị vào tài khoản quản lý là bước bắt đầu quy trình kết nối. Mở ứng dụng, chọn thêm thiết bị mới, sau đó ứng dụng sẽ yêu cầu quét mã QR thường được dán ở đáy hoặc mặt sau camera. Giữ điện thoại cách camera khoảng 15-20cm, đảm bảo mã QR nằm gọn trong khung quét, tránh ánh sáng chói làm mờ mã.
Nhập thông tin wifi, chờ camera kết nối thành công trước khi kiểm tra hình ảnh trực tiếp. Sau khi quét mã thành công, ứng dụng sẽ hiện màn hình yêu cầu nhập tên và mật khẩu wifi đã chuẩn bị trước đó. Nhập chính xác, kiểm tra kỹ chữ hoa chữ thường vì mật khẩu wifi có phân biệt chữ hoa chữ thường. Camera sẽ phát ra âm thanh báo hiệu trong lúc kết nối. Khi nghe thấy tiếng “kết nối thành công” hoặc thấy đèn báo hết nhấp nháy và sáng ổn định, mở lại ứng dụng để xem hình ảnh trực tiếp, xác nhận camera đã hoạt động đúng.
Nếu sau vài lần thử mà vẫn không kết nối được, khả năng cao đang gặp vấn đề do wifi không đúng băng tần hoặc mật khẩu sai. Trong trường hợp này, bạn có thể tham khảo thêm hướng dẫn cài đặt Yoosee chi tiết hơn để rà soát lại từng bước, xác định chính xác lỗi đang nằm ở đâu.
Sau khi cài đặt xong lần đầu, bước tiếp theo nhiều người hay thắc mắc là làm sao đăng nhập vào Yoosee trên một thiết bị điện thoại khác để cả gia đình cùng xem được camera, không chỉ giới hạn trên máy đã cài đặt ban đầu.
Về sau, nếu gia đình đổi nhà mạng hoặc đổi router wifi mới, bạn sẽ cần thực hiện lại phần kết nối lại camera với wifi mới. Quy trình này khá giống với lần cài đặt đầu tiên nên khi đã quen, các lần sau sẽ nhanh hơn nhiều.
Với các cửa hàng kinh doanh camera an ninh muốn mở rộng thêm kênh bán hàng trực tuyến, việc đầu tư thiết kế website bán hàng MONA giúp khách hàng dễ dàng tìm hiểu sản phẩm, đặt hàng mà không cần đến tận cửa hàng, đặc biệt hữu ích với những khách ở xa muốn lắp camera cho nhà riêng hoặc cửa hàng.
Một điều chúng tôi hay nhắc khách hàng khi tư vấn lắp đặt lần đầu là nên đặt tên riêng cho từng camera ngay trong ứng dụng, thay vì để tên mặc định do hệ thống tự sinh. Với gia đình lắp nhiều camera ở các phòng khác nhau, tên mặc định kiểu dãy số khó phân biệt được camera nào đang lắp ở đâu. Trong khi đó, đặt tên rõ ràng như “camera cổng” hay “camera phòng khách” giúp việc theo dõi qua ứng dụng nhanh và trực quan hơn hẳn, nhất là khi cần xem gấp lúc có việc bất thường xảy ra.
Ngoài ra, sau khi cài đặt xong, nên dành thêm vài phút kiểm tra chất lượng hình ảnh ban đêm, vì đây là lúc camera phát huy tác dụng nhiều nhất. Một số camera cần bật thêm chế độ hồng ngoại thủ công trong phần cài đặt, không phải lúc nào cũng tự động kích hoạt ngay sau khi kết nối wifi thành công. Kiểm tra kỹ phần này ngay từ đầu giúp tránh tình trạng đến khi cần xem lại hình ảnh ban đêm mới phát hiện camera không ghi hình rõ.
Kết luận
Nắm vững hướng dẫn cài đặt và sử dụng camera Yoosee giúp người mới nhanh chóng đưa thiết bị vào hoạt động, không gặp khó khăn trong lần sử dụng đầu tiên. Nếu lần đầu cài đặt chưa thành công, đừng vội nản. Hãy kiểm tra lại từng bước theo đúng thứ tự, phần lớn trường hợp chỉ cần làm đúng và đủ các bước là camera sẽ kết nối được ngay.